Returpolicy
Returer
DRM-LND tillhandahåller högkvalitativa DIY-produkter. När du har börjat skapa din produkt kan inga returer göras.
Vi rekommenderar starkt att du läser och tittar på monteringsanvisningarna. Att inte göra detta kan leda till en mindre tillfredsställande upplevelse.
DRM-LND har en 14-dagars returpolicy med följande krav:
Kunden måste kunna uppvisa kvitto.
Förpackningen måste vara intakt och oöppnad.
Produkten har inte monterats.
Produkten är i nytt och oanvänt skick.
Returer accepteras endast om etiketterna och den ursprungliga förpackningen är oöppnade, helt intakta och produkterna inte har skadats eller ändrats. DRM-LND kan inte acceptera returer om förseglingen har brutits.
Du ansvarar för frakten av returnerade varor tillbaka till DRM-LND. Varor som förloras under transporten kommer inte att ersättas. Eventuella fraktkostnader för returer står du själv för, och posttjänster kan användas för returen. Vänligen kontakta ditt lokala postkontor för officiella postavgifter.
Återbetalningar för returnerade produkter sker inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade produkten, med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Observera att återbetalningen kommer att ske för hela produktkostnaden (inklusive moms), men exklusive fraktkostnader.
Observera att produkter som köpts på www.drm-lnd.com inte kan returneras i några fysiska butiker. Vi accepterar inte byte av produkter.
Om du har köpt DRM-LND-produkter i våra fysiska butiker och personalen har hjälpt dig med monteringen, vänligen notera att personalen inte är professionellt utbildade juvelerare och därför inte ansvarar för kvaliteten på den monterade produkten.
Vid felaktiga varor i din beställning kommer DRM-LND att ersätta dessa varor utan kostnad. DRM-LND kommer inte att återbetala hela beställningar på grund av felaktiga varor.
Om du har några frågor angående detta, vänligen mejla info@drm-lnd.com.